VAER Arquitectura

Política de Privacidad

Última actualización: 13 de mayo de 2026

En VAER Arquitectura respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confiás. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, con qué finalidad, cómo la usamos, con quién la compartimos y los derechos que tenés sobre ella, en cumplimiento de la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N.º 25.326 de la República Argentina y su Decreto Reglamentario 1558/2001.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que vos nos compartís de manera voluntaria al completar el formulario de contacto en nuestro sitio o al interactuar con nuestras campañas publicitarias. En concreto:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Respuesta a la pregunta de calificación (por ejemplo: el momento en el que planeás iniciar tu proyecto).
• Dirección de correo electrónico, en caso de que la proporciones.

Adicionalmente, de manera automática y a través de cookies y tecnologías similares (ver Sección 7), podemos recopilar:

• Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio y duración de la visita.
• Identificadores de campaña publicitaria (utm_source, utm_campaign y similares).
• Datos de interacción con anuncios servidos en Meta (Facebook e Instagram).

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Contactarte para coordinar una llamada de asesoramiento de aproximadamente 20 minutos.
• Brindarte una cotización personalizada de nuestro servicio de Diseño y Construcción.
• Calificar tu interés y plazo de proyecto para priorizar nuestra respuesta.
• Medir y optimizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Meta y otras plataformas.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

No usamos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin tu consentimiento previo.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Tu consentimiento expreso, otorgado al completar el formulario en nuestro sitio.
• El cumplimiento de la relación precontractual que vos iniciás al solicitarnos una cotización.
• Nuestro interés legítimo en analizar y mejorar el rendimiento de nuestras campañas, siempre respetando tus derechos fundamentales.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de contacto y cotización: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes.
• Datos de campaña publicitaria: hasta 90 días desde la interacción, según las ventanas de retención estándar de Meta.
• Datos contables y obligaciones legales: los plazos establecidos por la legislación argentina aplicable (típicamente 10 años para obligaciones tributarias).

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información con los siguientes proveedores tecnológicos que nos ayudan a prestarte el servicio:

Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram)

Utilizamos el Píxel de Meta y la API de Conversiones para medir el rendimiento de nuestras campañas y optimizar la entrega de nuestros anuncios. Esto implica que datos hash y agregados sobre tu interacción pueden ser compartidos con Meta. Para más información, consultá la Política de Privacidad de Meta.

GoHighLevel (CRM)

Almacenamos tus datos de contacto en GoHighLevel, una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM), bajo estrictos estándares de seguridad. Para más información sobre cómo GoHighLevel trata los datos, consultá su Política de Privacidad.

Proveedores de hosting y analítica

Nuestro sitio puede usar proveedores de hosting y herramientas de analítica (como Google Analytics) que procesan datos de navegación de manera anónima o agregada.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, recordar tus preferencias y medir la efectividad de nuestras campañas. Las cookies que utilizamos se clasifican en:

• Cookies estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de medición y analítica: nos permiten entender cómo los visitantes usan nuestro sitio.
• Cookies publicitarias (Píxel de Meta): permiten medir y optimizar nuestras campañas en Facebook e Instagram.

Podés gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la experiencia de uso del sitio.

8. Tus derechos (ARCO)

En cualquier momento podés ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento para ciertas finalidades, en particular para marketing.
• Portabilidad: recibir una copia de tus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@grupovaer.com. Te responderemos en un plazo máximo de 10 días corridos, según lo establecido por la Ley 25.326.

Asimismo, tenés derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control en materia de protección de datos personales en Argentina: www.argentina.gob.ar/aaip.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. En caso de detectar un incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, te lo notificaremos de manera oportuna y conforme a la legislación vigente.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Meta y GoHighLevel) tienen su sede fuera de Argentina, por lo que tus datos pueden ser transferidos a países que pueden tener estándares de protección distintos. En todos los casos, exigimos que dichos proveedores apliquen medidas de protección equivalentes a las que establece la normativa argentina.

11. Menores de edad

Nuestro sitio y servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de edad. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos. Cuando esto ocurra, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

13. Contacto

Si tenés cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribinos: