Términos y Condiciones

01Aceptación de los términos

El uso de este sitio web y la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio o de contratar nuestros servicios.

02Definiciones

03Servicios prestados

Vaer ofrece tres líneas principales de servicio:

  1. Renders Arquitectónicos — visualización 3D hiperrealista a partir de planos provistos por el Cliente.
  2. Proyectos de Arquitectura — diseño arquitectónico integral, desde anteproyecto hasta planos ejecutivos y modelado BIM.
  3. Plan Integral (Diseño y Construcción) — servicio "llave en mano" que comprende diseño arquitectónico, gestión documental, construcción física, terminaciones y entrega de obra.

Las características específicas, alcances, plazos y precios de cada servicio se detallan en la propuesta comercial particular que se entrega a cada Cliente y que, una vez aceptada por escrito, forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

04Proceso de contratación

El proceso estándar de contratación contempla las siguientes etapas:

  1. Reunión inicial de relevamiento y diagnóstico de necesidades.
  2. Elaboración y presentación de una propuesta comercial detallada.
  3. Aceptación formal por parte del Cliente y firma del contrato de prestación de servicios.
  4. Pago del anticipo correspondiente conforme al plan de pagos acordado.
  5. Ejecución del servicio según el cronograma pactado.

Ninguna comunicación previa por correo electrónico, mensajería o redes sociales constituye un acuerdo vinculante en sí misma. El vínculo contractual queda formalizado únicamente con la firma del contrato y/o con el pago del anticipo, lo que ocurra primero.

05Precios, formas de pago y facturación

Todos los precios cotizados están expresados en la moneda y modalidad que se indique en cada propuesta comercial. Salvo indicación expresa en contrario:

06Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

07Modificaciones al alcance del proyecto

Cualquier modificación, agregado o cambio respecto del alcance originalmente contratado deberá ser solicitado por escrito por el Cliente. Vaer evaluará la solicitud y emitirá un presupuesto adicional con el impacto en plazos y costos, que requerirá aprobación expresa y por escrito del Cliente antes de proceder con su ejecución.

08Propiedad intelectual

La totalidad del material desarrollado por Vaer en el marco de la prestación del servicio —incluyendo planos, renders, modelos BIM, documentación técnica, memorias descriptivas y cualquier otra obra intelectual— es propiedad exclusiva de Vaer hasta la cancelación total de los honorarios convenidos.

Una vez cancelados los honorarios, el Cliente recibe una licencia de uso personal y no transferible sobre el material entregado, limitada al proyecto contratado. Vaer conserva en todos los casos los derechos morales sobre la obra y el derecho a utilizar imágenes y referencias del proyecto con fines de promoción, comunicación, portfolio y participación en concursos o publicaciones profesionales, salvo que el Cliente manifieste lo contrario por escrito al momento de la contratación.

09Garantías

Para el servicio de Plan Integral (construcción), Vaer ofrece las siguientes garantías contadas desde la entrega formal de la obra:

Las garantías se aplicarán exclusivamente a vicios o defectos atribuibles a la ejecución de la obra por parte de Vaer. Quedan expresamente excluidas las afectaciones derivadas de uso indebido, mantenimiento deficiente, modificaciones realizadas por terceros, eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

10Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Vaer frente al Cliente por cualquier reclamo derivado de la prestación de los servicios queda limitada al monto total efectivamente abonado por el Cliente en concepto de honorarios del servicio respectivo. Vaer no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio ni daños emergentes de cualquier naturaleza.

11Cancelación y rescisión

El Cliente puede solicitar la rescisión del contrato en cualquier momento, debiendo abonar:

Vaer se reserva el derecho de rescindir el contrato en caso de incumplimiento grave por parte del Cliente, incluyendo —pero no limitado a— el incumplimiento del cronograma de pagos por un período superior a 30 días corridos.

12Confidencialidad y datos personales

Vaer se compromete a tratar con estricta confidencialidad la información sensible recibida del Cliente durante la prestación del servicio. El tratamiento de los datos personales que el Cliente provea al momento del contacto o de la contratación se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

13Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o demora en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento o demora sea atribuible a un caso fortuito o de fuerza mayor en los términos del Código Civil y Comercial de la Nación, incluyendo —a modo enunciativo— catástrofes naturales, conflictos armados, pandemias, decisiones de autoridad pública, paros generales, escasez crítica de materiales o cortes prolongados de servicios esenciales.

14Modificación de estos términos

Vaer se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Para los contratos ya firmados, regirán los Términos vigentes al momento de la firma, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario.

15Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones, así como cualquier contrato derivado de su aceptación, se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier cuestión judicial o extrajudicial derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.